楽天モバイルは海外で使える?料金・設定・つながらないときの確認点

海外旅行中にスマートフォンの通信設定を確認する様子
サービスの利用場面を表したイメージです。

楽天モバイルは対象国・地域で海外ローミングを利用でき、毎月2GBまでの高速データ通信がプラン料金に含まれます。2GBを超えると最大128kbpsになり、1GB単位で追加できます。

渡航先と端末が対応していること、日本で事前設定を済ませることが前提です。通話は使うアプリと相手の国によって料金が変わるため、データ通信とは分けて確認します。

海外で使う前後の確認

近い状況を選ぶと、必要な確認へ移動できます。

出発前に対象国と端末を確認する

出発前、到着後、帰国後に行う海外ローミング設定の図解
実際の設定画面ではありません。端末別の操作は楽天モバイル公式手順で確認してください。

海外ローミングの公式ページで渡航先が対象かを確認し、製品の対応状況も調べます。対象国でも、端末が現地の通信方式に対応していなければ利用できない場合があります。

  • 日本国内で楽天モバイルの回線に一度接続する
  • Rakuten Linkを日本国内で認証する
  • my 楽天モバイルで海外ローミングをONにする
  • 端末側のデータローミングをONにできることを確認する
  • OS標準通話とRakuten Linkの料金条件を分けて確認する

海外データは月2GBまでプラン内

海外データ2GBまで、超過後、1GB追加の関係を示す図解
2GBは渡航ごとではなく月ごとの容量です。通話料金は発信先と使用アプリで別に確認します。
利用量扱い
月2GBまで高速データ通信をプラン料金内で利用
2GB超過後最大128kbps
高速データを追加1GBあたり500円、購入分は31日間有効

2GBは渡航ごとではなく月ごとの容量です。月をまたぐ旅行では月ごとに判定されます。動画視聴や写真の自動バックアップは消費が大きいため、必要ならWi-Fi時だけ同期する設定にします。

通話とSMSはデータ容量とは別に考える

Rakuten Link同士、海外から日本、現地番号など、発信先と利用アプリで料金が異なります。OS標準の電話アプリを使うと従量料金が発生する場合があるため、発信前に公式の国際通話料金を確認してください。

現地でつながらないときは設定を順番に確認する

海外でつながらないときに対象国と端末、海外ローミング、データ回線、再起動を確認する図解
対象状況と2種類のローミング設定、データ回線を確認し、最後に再起動を試します。
  1. 渡航先と端末が対応しているか
  2. my 楽天モバイルの海外ローミングがONか
  3. 端末のデータローミングがONか
  4. モバイルデータ通信に楽天回線を選んでいるか
  5. 機内モードのオン・オフ、端末再起動で変わるか
  6. 通信事業者を自動選択し、必要なら対応ネットワークを手動選択する

デュアルSIMでは、データ通信に別回線が選ばれていることがあります。詳しい画面は公式の海外設定方法でiPhone・Android別に確認できます。

帰国後はローミングをOFFに戻す

帰国後にデータローミングと海外ローミングをOFFにし、国際通話とSMSを確認する図解
帰国後は端末とmy 楽天モバイルのローミング設定を戻し、国際通話・SMSの設定も確認します。

帰国したら、端末のデータローミングと、my 楽天モバイルの海外ローミングをOFFにします。国際通話・国際SMSをONにした場合も、使わない設定は戻しておくと誤操作を防げます。

まとめ:2GBだけでなく、端末と通話条件まで確認する

海外利用前に渡航先、対応端末、データ量、通話方法を最終確認する図解
渡航先・端末・データ量・通話方法の4点を出発前に確認します。

短期旅行で地図やメッセージを中心に使うなら、プラン内の2GBで足りる可能性があります。動画やテザリングを多く使うなら、追加データや現地回線も比較対象です。

渡航先・端末・データ量・通話方法の4点を出発前に確認し、自分の使い方に合う通信手段を準備してから出かけましょう。