ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換える手順|準備と注意点

ソフトバンクからワイモバイルへ乗り換えるためにスマートフォンと書類を準備する様子
現在の契約と端末を確認し、ワイモバイルへ番号移行するイメージです。

ソフトバンクからワイモバイルへ同じ電話番号で移る手続きは、通常のMNPではなく「番号移行」です。MNP予約番号は不要ですが、料金プラン、割引、メール、端末代の残りが自動ですべて同じ条件に移るわけではありません。

現在の契約内容と端末を確認してから申し込み、回線切替後に通信と会員ページを確認します。

番号移行で確認すること

近い状況を選ぶと、必要な確認へ移動できます。

現在の料金・端末残債・引き継ぐサービスを確認する

ソフトバンクの料金、端末残債、割引、メール、対応端末を乗り換え前に確認する図解
月額だけでなく、端末残債、割引終了、メールやサービスの引継ぎまで確認します。

My SoftBankで、料金プラン、家族・固定回線の割引、端末の分割残額、オプションを確認します。番号移行後も端末代の支払いが残る場合があるため、通信料金と端末代を分けて比較してください。

ソフトバンクのメールアドレス、コンテンツ、電子マネーなどは、そのまま引き継げない場合があります。必要なデータと認証アプリをバックアップし、メールを残したい場合は公式のメールアドレス持ち運びの条件を確認します。

手持ち端末を使うなら、ワイモバイルの端末の選び方で動作確認とSIMロックの確認方法も確認できます。

オンラインまたは店舗で「番号移行」を選んで申し込む

番号移行を選び、端末・SIM、プラン、本人確認、支払い方法を入力する申込手順の図解
ソフトバンクからはMNPではなく番号移行を選び、申込内容を確認します。

ワイモバイル公式の番号移行案内では、ソフトバンク・LINEMOからの乗り換えはMNP予約番号不要と案内されています。オンラインストアまたは店舗で申し込めます。

  1. 手持ち端末を使うか、端末を同時購入するか決める
  2. ソフトバンクからの「番号移行」を選ぶ
  3. SIMカードまたはeSIMと料金プランを選ぶ
  4. 本人確認と支払い方法を登録する
  5. 割引、端末代、オプションを含む申込内容を確認する

オンラインストアの準備案内で、本人確認書類、支払い方法、家族割引に必要な書類を確認してください。

回線切替後に端末設定と3種類の通信を確認する

回線切替、SIM設定、データ移行、通話・SMS・通信確認を行う図解
回線切替後にSIMと端末を設定し、通話、SMS、データ通信を個別に確認します。

SIMカードや端末が届いたら、案内された期限内に回線切替を行います。切替が完了するとソフトバンク回線は解約となるため、端末とSIM、Wi-Fi、設定に使う時間を確保してから進めます。

  1. 回線切替を完了する
  2. SIMカードを装着するか、eSIMを設定する
  3. 必要ならAPNと端末の初期設定を行う
  4. 通話、SMS、データ通信をそれぞれ試す
  5. My Y!mobileへログインし、プランとオプションを確認する

以前のログイン情報がブラウザに残り、My Y!mobileでエラーになる場合は、公式案内に沿ってキャッシュやCookieを確認します。

まとめ:予約番号は不要でも、契約の変化は先に整理する

番号移行、端末対応、残債、サービス引継ぎを確認してワイモバイルへ乗り換える図解
番号移行の前後で変わる契約とサービスを整理し、通信確認まで終えます。

ソフトバンクからの番号移行は予約番号なしで申し込めますが、料金、割引、メール、端末残債、各種サービスの扱いは別々に確認が必要です。

現在の契約と端末を確認し、引き継げないものを保存・変更してから番号移行を申し込み、回線切替後は通信とMy Y!mobileの契約内容まで確かめましょう。