UQモバイルの申込み・乗り換え手順|必要なものと開通までの流れ

UQモバイルへ乗り換えるために本人確認書類とSIMを準備する様子
必要書類と端末を用意し、UQモバイルへ乗り換えるイメージです。

UQモバイルへ今の電話番号を引き継ぐなら、現在の回線を先に解約せず、MNPで申し込み、商品到着後またはeSIM設定時に回線を切り替えます。

オンラインショップと店舗で申し込めます。SIMのみで使う場合は、申込前に端末の対応状況、SIMロック、使うSIMタイプを確認してください。

UQモバイルへ申し込む前の確認

近い状況を選ぶと、必要な確認へ移動できます。

UQモバイルへの乗り換えは4段階で進める

準備、申込み、回線切替、通信確認の順にUQモバイルへ乗り換える図解
必要書類と端末を準備し、申込み、回線切替、通信確認の順に進めます。
  1. 本人確認書類、支払い方法、連絡用メールアドレス、対応端末を準備する
  2. オンラインショップまたは店舗で、SIM・端末・プランを選んで申し込む
  3. 商品到着後またはeSIM設定時に、MNP転入切替/回線切替を行う
  4. SIM、APN、通話、SMS、データ通信を確認する

UQモバイル公式のMNP手順では、オンラインと店舗の流れを分けて案内しています。

本人確認書類・支払い方法・端末・MNPを準備する

本人確認書類、支払い方法、対応端末、MNPを準備する図解
本人確認書類と支払い方法を用意し、端末対応とMNPの方法を確認します。

公式の必要書類一覧で、申込方法と本人確認方法に合う書類を確認します。基本となるのは、本人確認書類、連絡用メールアドレス、クレジットカードまたは口座情報です。契約者と利用者が異なる場合や未成年者は追加書類が必要です。

電話番号を引き継ぐ場合、MNPワンストップ対応事業者なら事前の予約番号取得を省けます。予約番号を使う場合、公式案内では有効期間15日、オンライン申込み時は10日以上残っている必要があります。SIMのみなら、動作確認端末一覧とSIMロックも確認します。

オンラインではSIM・プラン・番号の扱いを選んで申し込む

SIM、プラン、電話番号の引継ぎを選んでUQモバイルへ申し込む図解
SIMタイプとプランを選び、電話番号を引き継ぐ場合はMNPを指定します。
  1. SIMカード、eSIM、端末セットのどれで申し込むか選ぶ
  2. 料金プランと必要なオプションを選ぶ
  3. 新規番号か、他社からの番号引継ぎかを選ぶ
  4. 本人確認、契約者情報、支払い方法を入力する
  5. 割引条件、端末代、手数料を含む申込内容を確認する

SIMカードは配送後に設定し、eSIMは対応端末とWi-Fi環境を用意して設定します。auからUQモバイルへの番号移行は、通常のMNP予約番号とは扱いが異なるため、申込画面の区分を確認してください。

回線切替後にSIM・APN・3種類の通信を確認する

回線切替、SIM設定、APN確認、通話・SMS・通信を確認する図解
回線切替後にSIMとAPNを確認し、通話・SMS・データ通信を別々に試します。

商品が届いたら、案内に従ってMNP転入切替/回線切替を行います。切替前の回線が使えなくなるため、SIMカードと端末が手元にあり、初期設定まで続けられる時間に進めます。

UQモバイル公式のSIMカード開通手順を確認し、SIM装着、必要なAPN設定、発着信、SMS、データ通信を試します。UQ mobile/au購入の一部Androidは原則APN設定不要ですが、持ち込み端末は機種別案内を確認します。

まとめ:名義と端末を確認してから期限内に開通する

名義、対応端末、開通期限、通信を確認してUQモバイルへ乗り換える図解
名義と端末を確認し、期限内に開通して通信確認まで終えます。

申込み自体が終わっても、回線切替と端末設定が完了するまでは利用開始になりません。特に、契約名義、MNP期限、持ち込み端末の対応状況がつまずきやすい確認点です。

本人確認書類と契約名義をそろえ、対応端末とMNP方法を確認して申し込み、SIMや端末を受け取ったら期限内に回線切替と通信確認まで終えましょう。