ワイモバイルの解約・MNP転出方法｜費用と手続きの注意点

2026年9月28日時点の情報シムプランズ編集部料金は税込です

ワイモバイルをやめるときは、今の電話番号を残すかどうかで手続きが変わります。番号を残さないなら解約、番号を次の携帯会社へ引き継ぐならMNP転出です。

MNPを使う場合は、ワイモバイルを先に解約しないことが大切です。転出先で回線が開通すると、ワイモバイルは自動解約になります。

解約・MNPで確認したいこと

近い状況を選ぶと、必要な確認へ移動できます。

手続き	電話番号	完了のタイミング
解約	使えなくなる	My Y!mobileまたは店舗で解約が完了したとき
MNP転出	転出先へ引き継ぐ	転出先の契約・回線切替が完了したとき

番号を残したい人が先に解約すると、その番号をMNPで移せなくなります。転出先の契約を完了し、通話・SMS・データ通信を確認するまで、ワイモバイルの回線は解約しないでください。

転出先がMNPワンストップに対応している場合は、転出先のオンライン申込みからワイモバイルへ接続し、予約番号を発行せずに進められます。非対応、店舗申込み、予約番号を求められる場合は、My Y!mobile、電話、店舗でMNP予約番号を取得します。

公式の解約・MNP案内では、予約番号の有効期間は予約日を含めて15日間です。20時以降の発行受付は、翌朝9時以降にSMSで順次通知されます。転出先によって必要な有効期間の残日数が違うため、取得後は早めに申し込みます。一般的なMNPの順番は申込み・乗り換え手順でも確認できます。

個人契約はMy Y!mobileから24時間申し込めます。ただし、20時以降の申込みは翌日扱いです。当日中の解約を希望する場合は、画面に表示される処理日を確認してから確定します。

店舗では本人確認書類が必要です。代理人や法人など契約状況で手続きが異なる場合は、公式の本人確認書類と契約手続き一覧を確認し、来店予約をしてから相談します。

一部プランを除き、解約月の料金は日割りになりません。端末を分割払いで購入している場合、回線を解約しても機種代金の支払いは続きます。故障安心パックや店頭スマホサポートなど、回線解約後も継続するオプションがあるため、不要なら別途解除が必要です。

2026年7月1日以降に新規契約またはのりかえで加入し、回線提供開始月から12ヵ月以内に解約する場合は、解約時のプランに応じて契約解除料がかかります。公式案内では、シンプル3 S・Mは858円、Lは1,100円です。対象開始日と条件は契約解除料新設のお知らせで確認してください。

解約すると、@ymobile.ne.jpや@yahoo.ne.jpのメール、まとめて支払い、LYPプレミアムなどに影響します。継続利用したいサービスは、解約前に支払方法やアカウントを変更します。

番号を残すならMNP、残さないなら解約です。MNPでは転出先の開通が完了するとワイモバイルが自動解約になるため、別途の解約手続きは行いません。

電話番号、予約番号の期限、解約月の料金、端末残債、メールと決済サービスを確認し、新回線で通話・SMS・データ通信が使えることを確かめてから旧SIMを処分しましょう。